1. Perkenalan
wood.co.id (nama website) adalah jasa online yang di miliki dan di operasikan oleh PT Delamibrands Kharisma Busana. Mohon baca terlebih dahulu secara seksama syarat dan ketentuan dibawah ini sebelum menggunakan fasilitas situs.
Dalam waktu yang tidak ditentukan syarat dan ketentuan akan berubah. Penggunaan Anda atas situs kami harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada.

2. Kebijakan Privasi
Kami menganggap serius privasi pelanggan kami dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi seperti yang kami sesuaikan di pernyataan dibawah ini. Mohon baca kebijakan secara seksama yang berhubungan dengan situs di sini. etcetera.co.id dapat mengedit dan menambahkan kebijakan privasi kapan saja. Setiap perubahan yang ada dalam peraturan akan di tayangkan di website kami.

3. Informasi Pribadi
etcetera.co.id tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan online kepada pihak ketiga.
Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya untuk akan dipergunakan et cetera dalam rangka pemberian layanan kepada Anda penggunaan secara internal.
Saat Anda membuat akun et cetera, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:
- Name
- Alamat Pengiriman
- Alamat Email Address
- Nomor Telepon
- Nomor Handphone
- Tanggal Lahir
- Jenis Kelamin

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:
- Mengantarkan Pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari et cetera
- Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
- Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan ddengan produk-produk
- Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website kami dan yang Anda harapkan
- Selebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun anda dengan kami untuk memverifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari website kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website; mengidentifikasi pengunjung website kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna website kami; mengirimkan Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir atau pemasok).
Bila anda mendaftar sebagai pengguna website wood.co.id, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu. Anda dapat mencabut berhenti berlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi cabut subscription berhenti berlangganan di dalam bahan pemasaran elektronik.
Informasi pribadi yang telah Anda masukkan saat melakukan pembayaran dengan kartu kredit dilakukan oleh pihak ketiga dari Fraud Detection System dan kami bekerjasama dengan perusahaan pengelolahan pembayaran online.
Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut ini dengan cara melakukan login ke akun anda melalui Website ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter yang mungkin Anda berlangganani dengan. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan memiliki bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah kelalaian kami.

4. Syarat Penjualan
Ketika melakukan pemesanan Anda mengindikasikan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan adalah barang yang tersedia dan dengan harga yang telah dikonfirmasi.
Sesuai perjanjian dengan wood.co.id.Anda dapat melakukan pembayaran secara sah dan mematuhi sesuai dengan hukum yang ada. wood.co.id berhak untuk menolak permintaan yang diberikan oleh Anda. Jika pesanan anda diterima, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email bahwa pesanasn sudah ada di sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan di email yang sama mengenai rincian dan metoda pembayaran. Saat Anda melakukan pemesanan Anda akan memberikan semua informasi kepada kami secara benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kartu kredit/ debit atau rekeninng bank yang Anda gunakan ketika melakukan pemesanan. Biaya produk dan layanan dapat berubah. Anda harus mengikuti setiap perubahan biaya yang ada di dalam website tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

A. Kontrak Penjualan
Saat anda melakukan pemesanan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email tentang pesanan dan pembayaran yang tertunda. Perhatikan bahwa email ini bertujuan sebagai pemberitahuan dan bukan tahap akhir pesanan Anda dalam kontrak penjualan.Kontrak penjualan tidak akan terjadi sampai kami mengirimkan informasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah kami terima dan barang pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam email yang termasuk dalam kontrak penjualan.

B. Harga Dan Ketersediaan
Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan bahwa setiap detail, deskripsi , ketersediaan dan harga dari produk yang muncul dalam website adalah akurat, namun kami tidak dapat menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan dari barang yang Anda pesan, kami akan segera memberitahu kepada Anda dan memberikan Anda pilihan untuk melakukan pemesanan ulang dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, kami akan membatalkan pesanan Anda. Bila Anda membatalkan dan telah melakukan pembayaran, kami akan mengembalikan uang Anda.

C. Isi/Promosi
Setiap konten atau promosi yang di jelaskan atau di posting di situs ini diatur sesuai dengan peraturan dalam acara tersebut.

D. Warna
Kami telah berusaha keras untuk menampilkan, seakurat mungkin, atas warna produk yang ada di website kami. Namun, kami tidak bisa menjamin warna yang Anda lihat dalam monitor dengan warna sebenarnya.

E. Pembayaran
etcetera.co.id memberikan beberapa metode pembayaran:

- Credit Cards : Visa and Mastercard

- Virtual account (tidak memerlukan konfirmasi pembayaran)

- Pembayaran di tempat (COD)


Apabila tidak melakukan konfirmasi pembayaran via transfer dalam waktu 1 hari, maka secara otomatis pemesanan dibatalkan.
Kami berupaya untuk memastikan bahwa setiap pembayaran melalui kartu kredit adalah aman. wood.co.id dilindungi oleh SSL (Secure Sockets Layer) teknologi pengacak saat Anda memproses pembelian Anda. Enkripsi SSL ini di aproksimasi dalam waktu setidaknya satu triliun tahun dan ini merupakan standard dari sistem pembayaran ini. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda setelah pesanan Anda selesai. Sebaliknya, hal ini akan disampaikan langsung dari bank. Kami menjamin setiap pembelian dengan kartu kredit atau informasi mengenai rekening bank Anda aman.
Setiap transaksi yang telah berhasil akan mendapatkan konfirmasi berupa nomor pesanan dalam waktu satu jam dari pembelian. Bila Anda tidak mendapatkan nomor konfirmasi melalui email, silakan melakukan pemesanan ulang atau hubungi customer service kami di +6281 1171 7250 atau email ke csonline@wood.co.id

5. Pengiriman
Proses pengiriman akan memakan waktu sekitar 2-4 hari kerja. Waktu pengiriman akan berubah tergantung dari alamat pengiriman.
Anda bisa meninjau pesanan Anda yang akan muncul di akun Anda setelah melakukan konfirmasi pembayaran.
Anda dapat merubah alamat pengiriman selama pesanan Anda belum kami kirim. Untuk merubah alamat pengiriman, silakan hubungi tim Customer Service kami di +6281 1171 7250 atau email ke csonline@wood.co.id

6. Pengembalian
Kami dapat mengembalikan barang dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat barang belum digunakan dan masih tersimpan dalam kemasan asli. Barang harus dalam keadaan yang utuh, disertai dengan label harga dan kemasannya. Barang yang dikembalikan merupakan tanggung jawab Anda sampai kami terima barang tersebut karena itu pastikan barang yang Anda kembalikan dalam kondisi yang aman untuk mencegah kerusakan pada barang atau kemasannya.

7. Hak Cipta
Semua konten yang terdapat dalam website, seperti teks, grafis, logo, tombol ikon, gambar, klip suara, digital download, kompilasi data dan perangkat lunak merupakn milik etcetera.co.id. Anda tidak diijinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu atau salinan dari konten yang disediakan atau muncul dalam situs ini atau menggunakannya untuk segala hal yang berhubungan dengan bisnis, komersial perusahaan atau pihak ketiga.

8. Akun Anda
Saat Anda melakukan registrasi untuk layanan ini, Anda akan diminta untuk memberikan password dalam akun Anda. Kami menyarankan agar Anda merahasikan password Anda.
Bila Anda ingin melakukan pembelian barang di wood.co.id, Anda perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di website. Registrasi akan bertujuan:
- Untuk memberikan informasi melalui email mengenai barang yang di tawarkan wood.co.id- Untuk melakukan pembelian barang- Untuk mengakses akun Anda - Untuk merubah profil akun anda termasuk alamat dan passwords anda- Untuk meninjau pesananan- Saat Anda melakukan registrasi, Anda sudah bersedia memberikan informasi akurat dan lengkap mengenai data Anda dan memberikan informasi terbaru
Wood menjamin semua informasi yang kami terima akan tersimpan dan disimpan secara Aman. Kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda dengan :
- Menjaga produk teknologi sehingga dapat mencegah ke akses komputer yang tidak pasti.- Kami akan menghapus informasi pribadi Anda apabila kami sudah tidak lagi membutuhkannya sebagai catatan kami.

9. Berhenti Berlangganan
Setiap informasi atau jurnal yang kami kirimkan kepada Anda berisi informasi, untuk berhenti berlangganan silakan klik unsubcribe atau hubungi kami melalui email ke csonline@wood.co.id

10. Link Situs Pihak Ketiga
Link ke situs web pihak ketiga disediakan di website dengan tujuan sebagai kenyamanan. Dengan mengklik pada link pihak ketiga, Anda akan meninggalkan wood.co.id , situs kami tidak mendukung isi dari pihak link ketiga dan tidak bertangggung jawab atas isi dari pihak ketiga. Privasi dan keamanan kebijakan situs web pihak ketiga mungkin berbeda dari yang berlaku untuk wood.co.id. Anda perlu meninjau kebijakan privasi dan persyaratan lainnya dari penggunaan situs web pihak ketiga, khususnya, bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi apapun.

11. Cookies
Cookies tidak hanya untuk memakan. Mereka merupakan sejumlah data kecil yang dikirim dari sebuah situs web ke browser Anda dan disimpan pada hard drive komputer Anda. Preferensi browser Anda biasanya memiliki cookies aktif ( yang berarti setiap situs web dapat mengirimkan cookie sendiri ke browser Anda). Cookie tidak dapat mengakses informasi pribadi Anda, namun menggunakannya sebagai pengidentifikasi anonim unik.
Cookie akan perlu diaktifkan pada browser Anda untuk memungkinan Anda menambah produk ke keranjang dan mengakses informasi akun Anda. Bila Anda menggunkan komputer umum, atau berbagi dengan komputer orang lain, pastikan untuk log out sebelum meninggalkan komputer Anda untuk melindungi informasi akun Anda. Silakan klik log out di sudut kanan atas halaman.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie, silakan lihat kebijakan privasikami.

12. Komplain Mengenai Privasi
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, jangan ragu menghubungi kami di csonline@wood.co.id atau menghubungi kami di +6281 1171 7250.